VANESSA LEHTINEN
Asiakaskokemus & Kaupallinen muutosjohtaja
Interim-johtajana tuon apua tarpeeseen
Tarvitsetteko määräajaksi omistautunutta johtotason tekijää? Voin vuokrajohtajana (interim, fractional, freelance, konsultti - nimityksiä on monia) auttaa myös teidän yritystä kehittymään asiakaslähtöisemmäksi, digitaalisemmaksi ja tehokkaammaksi.
Viimeiset 15 vuotta olen tehnyt töitä Holiday Clubin, VR:n, Telian ja RAY:n muutosvaiheissa, asiakaskokemuksen, markkinoinnin, brändäyksen ja digitaalisen liiketoiminnan johtotehtävissä. Työn alla on ollut isoja transformaatioita, joissa jokaisessa on ollut kyse yrityksen kilpailukyvyn varmistamisesta ja liiketoiminnan vahvistamisesta maailman muuttuessa.
Kokemusta johtoryhmätyöskentelystä on useita vuosia Holiday Clubilla, hallituksen jäsenenä olen työskennellyt Vuokatin ja Etelä-Karjalan alueiden matkailuorganisaatioissa.
Vuokrajohtaja
Vanessa Lehtinen
-
Nopeasti vauhtiin ilman pitkää rekrytointia tai perehdytystä
-
Joustavasti tarpeeseen. Kokeneen johtajan osaamista ilman pitkäaikaista sitoutumista.
-
Vastuuta ja tuloksia. Ei vain suunnitelmia, vaan päätöksiä ja käytännön tekemistä
-
Tuoretta näkemystä. Ulkopuolinen kokemus auttaa tunnistamaan mahdollisuuksia ja tekemään valintoja.
Näissä tilanteissa autan:
Asiakaskokemuksen johtaminen
Liiketoiminnan kasvattaminen asiakaskokemuksen kautta
Markkinointi-
strategia
Moderni asiakaslähtöinen ja tuloksellinen markkinointi
Brändistrategia
Brändin valjastaminen liiketoiminnan johtamisen työkaluksi
Tiimien rakentaminen ja johtaminen
Oikeat kyvykkyydet ja toimintamallit muutoksen mahdollistamiseksi.
Digitaalinen palvelukehitys
Digitaalisten palveluiden visiotyöt ja käytettävyyden kehittäminen
Kaupallinen johtaminen
Kaupallisten mahdollisuuksien ja kyvykkyyksien kehittäminen
Myös muut kokeneet interim-johtajat apunasi
Suosittelen mielelläni myös muita kokeneita interim-johtajia:
B2B-markkinoinnin ja kaupallisen kehittämisen asiantuntija Hale Okkonen, Truu Consulting
Intering, laaja Intering-ammattilaisten verkosto ilman välityspalkkiota.
